রেফারেন্স

75bat-এ আইনি সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতা

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠায় আপনি জানবেন কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি, কোন আইনি শর্তে আপনি 75bat ব্যবহার করতে পারেন এবং আপনার অধিকার কী। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন এবং এই নীতিমালা একসাথে কাজ করে আপনার সুরক্ষা নিশ্চিত করতে।

শর্তাবলী ও গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাডেটা সুরক্ষা ও তথ্যআঞ্চলিক স্থিতি ও যোগ্যতাসহায়তা ও অধিকার
75bat 75bat-এ আইনি সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতা
আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত

ডেটা সুরক্ষা ও নিরাপত্তা প্রক্রিয়া

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, জমা-উত্তোলনের বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। আপনার পেমেন্ট তথ্য bKash, Nagad এবং Rocket এর নিরাপদ গেটওয়ে ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। আপনার অধিকার আছে নিজের তথ্য অ্যাক্সেস করা, সংশোধন করা বা…

এনক্রিপশন ও সুরক্ষা

আপনার সমস্ত যোগাযোগ এবং লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস OTP এবং পাসওয়ার্ড দ্বারা সুরক্ষিত।

ডেটা সংরক্ষণ নীতি

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা নিয়ম অনুযায়ী তথ্য মুছে ফেলি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং আইনি সম্মতির জন্য তথ্য শেয়ার করি। আপনার সম্মতি ছাড়া বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করি না।

আপনার তথ্য অ্যাক্সেস এবং সংশোধন

যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা আপডেট করুন।

গোপনীয়তা অনুরোধ এবং মুছে ফেলা

আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আমরা আপনার অনুরোধ পূরণ করি।

সাহায্য পান এখানে

আইনি প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ

আপনার যদি এই নীতিমালা নিয়ে প্রশ্ন থাকে বা আপনার অধিকার সম্পর্কে জানতে চান তবে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় প্ল্যাটফর্মে লাইভ চ্যাট সহায়তা প্রদান করি এবং ইমেইলের মাধ্যমে বিস্তারিত উত্তর দিই। আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো আইনি বিষয়ে আমরা ২৪/৭ সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট সহায়তা 75bat অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের দল তাৎক্ষণিকভাবে আপনার প্রশ্নের উত্তর দেয়। সারাদিন উপলব্ধ।
ইমেইল সহায়তা আইনি প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য সরাসরি ইমেইল করুন। বিস্তারিত জবাব পেতে ২৪-৪৮ ঘণ্টা লাগতে পারে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে অনুরোধ আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আইনি অনুরোধ' বিভাগে গিয়ে সরাসরি অনুরোধ জমা দিন। প্রক্রিয়াকরণ সময় নির্ভর করে অনুরোধের ধরনের উপর।

আইনি এবং নীতি সম্পর্কে প্রশ্নোত্তর

আপনার বয়স আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী হতে হবে। বাংলাদেশে সাধারণত আইনি বয়স প্রাপ্তবয়স্ক হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা হয়। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' বিকল্পে ক্লিক করুন। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অনুরোধও করতে পারেন। বন্ধ করার আগে সব টাকা উত্তোলন করুন।

না, আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না। শুধুমাত্র বৈধ পেমেন্ট প্রসেসিং এবং আইনি সম্মতির জন্য তথ্য শেয়ার করা হয়।

আপনার bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক বিবরণ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমরা কখনও সম্পূর্ণ কার্ড বা ব্যাংক সংখ্যা সংরক্ষণ করি না।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের জানান এবং আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করতে এবং লেনদেন রিভার্ট করতে পারি।

হ্যাঁ, আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আপনাকে জানাই। পরিবর্তনের পর অ্যাকাউন্ট ব্যবহার চালিয়ে গেলে তা মেনে নেওয়া হিসাবে গণ্য করা হয়।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে ডেটা ডাউনলোড করার অনুরোধ করুন। আমরা আপনার সমস্ত তথ্য একটি নিরাপদ ফাইলে সরবরাহ করি।